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清晨好不容易在擁擠的地鐵中擠下來(lái),在臨近上班時(shí)間的最后一分鐘打卡,急吼吼的開(kāi)電腦打開(kāi)T+軟件輸入賬號(hào)密碼要開(kāi)始一天繁忙的工作。
咦?選擇不到賬套?
下面就由小編來(lái)為您解惑,看下遇到這種情況都應(yīng)該如何解決。
情況1:檢查用戶(hù)名和密碼是否輸入錯(cuò)誤。
當(dāng)遇到這個(gè)現(xiàn)象時(shí),首先要再次輸入密碼,確認(rèn)下用戶(hù)名和密碼是否都輸入正確喲!
情況2:軟件打了補(bǔ)丁,但是賬套沒(méi)有升級(jí)。
軟件打補(bǔ)丁后,用系統(tǒng)管理員admin登錄,在賬套維護(hù)中查看是否有賬套,并且這個(gè)賬套是否為紅字顯示,若為紅字顯示的,選中該賬套,點(diǎn)擊升級(jí),升級(jí)成功后再登錄。
情況3:檢查登陸的操作員是否有賬套的權(quán)限。
查看其它賬套主管能否正常登錄該賬套,若可以,先在【系統(tǒng)管理】-【用戶(hù)權(quán)限】中檢查是否有該操作員的賬號(hào),即該操作員是否有賬套的權(quán)限。如果并沒(méi)有,點(diǎn)擊【新增用戶(hù)】,添加操作員賬號(hào)和密碼,并點(diǎn)擊【用戶(hù)授權(quán)】,設(shè)置操作員的權(quán)限。
若已經(jīng)有了這個(gè)操作員賬號(hào),雙擊操作員,修改該操作員的密碼。
情況4: 使用賬套主管登錄后進(jìn)入用戶(hù)權(quán)限中修改操作員密碼,發(fā)現(xiàn)竟然沒(méi)有密碼輸入框?
這是由于賬套開(kāi)通了云應(yīng)用,在軟件登錄首頁(yè)使用操作員開(kāi)通云應(yīng)用的手機(jī)號(hào)或郵箱登錄,并點(diǎn)擊【忘記密碼】。
注意:
a.開(kāi)通云應(yīng)用的賬號(hào)不能直接使用【T+清除密碼神器】清除。
b.根據(jù)以上方式清除操作員密碼后,需重新配置數(shù)據(jù)庫(kù),點(diǎn)擊【開(kāi)始】-【所有程序】,找到【暢捷通T+】-【T+數(shù)據(jù)庫(kù)配置】,重新配置一下數(shù)據(jù)庫(kù)再登錄。
情況5:使用工具清除操作員密碼。
若賬套主管的賬號(hào)登錄時(shí)也選擇不了賬套的,大招奉上,在服務(wù)社區(qū)的T+工具中下載【T+清除密碼神器】清除密碼。
情況6:若只有某個(gè)客戶(hù)端異常的,可卸載瀏覽器后重新安裝。
查看其它客戶(hù)端能否選擇到賬套,若其他客戶(hù)端正常,將該電腦的T+瀏覽器卸載,用其他瀏覽器登錄軟件首頁(yè),重新下載T+瀏覽器安裝,并清除T+瀏覽器的緩存再登錄賬套。
如果是12.0或之前的版本,要用IE8-IE10 32位瀏覽器或360瀏覽器的兼容模式登錄。
Get以上技能,盡快遠(yuǎn)離憂傷吧!